Política de Privacidade e Termos de Utilização
O presente documento estabelece a Política de Privacidade, o Tratamento de Dados Pessoais e as Condições Gerais de Utilização do portal Agências de Marketing Digital (acessível através do endereço agenciasdemarketingdigital.com).
A privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados dos nossos utilizadores são pilares essenciais da nossa atividade. A nossa atuação rege-se pelo estrito cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 – RGPD) e da legislação portuguesa de proteção de dados (Lei n.º 58/2019).
1. Identificação da Plataforma e Responsabilidade Operacional
O portal Agências de Marketing Digital é uma publicação digital e projeto editorial independente, dedicado à divulgação de informação técnica, análises de ferramentas, estratégias de crescimento e automação de processos comerciais para empresas e profissionais em Portugal.
A administração e coordenação operacional do portal são asseguradas pela sua Direção Editorial e de Operações Digitais, sediada em território nacional (Portugal, União Europeia).
Para qualquer questão, esclarecimento ou exercício de direitos relacionados com a privacidade e proteção de dados, o utilizador dispõe dos seguintes canais de contacto:
Correio Eletrónico de Privacidade: geral@agenciasdemarketingdigital.com
Formulário de Contacto Geral: disponível na página de contactos do website.
2. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidades do Tratamento
O portal não recolhe dados pessoais sensíveis nem comercializa bases de dados com entidades terceiras. O tratamento de dados restringe-se ao estritamente necessário para o funcionamento da plataforma.
Formulários de Contacto e Comunicação Direta
Dados tratados: nome, endereço de e-mail corporativo, número de contacto e conteúdo das mensagens remetidas voluntariamente pelo utilizador.
Finalidade: resposta a pedidos de esclarecimento, encaminhamento de diagnósticos solicitados e gestão da relação com o leitor.
Base jurídica: diligências pré-contratuais e interesse legítimo em responder às solicitações enviadas pelo titular dos dados (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD).
Dados de Navegação e Estatística — Google Analytics 4
Dados tratados: endereço IP anonimizado, dados de geolocalização aproximada ao nível de cidade/país, tipo de dispositivo, resolução de ecrã, navegador, tempo de permanência e páginas visualizadas.
Identificador técnico: a plataforma recorre ao serviço de medição de audiências Google Analytics 4, com o identificador de fluxo de dados G-J4GLRG4WQZ.
Finalidade: monitorização da estabilidade do servidor, prevenção de falhas técnicas, análise estatística de acessos e otimização da experiência de leitura.
Base jurídica: consentimento do utilizador prestado através do mecanismo de gestão de preferências de navegação (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD).
3. Gestão de Cookies e Tecnologias de Rastreio
Este website utiliza cookies, pequenos ficheiros de texto armazenados no navegador do utilizador, para melhorar o desempenho técnico da página.
São utilizados os seguintes tipos de cookies:
Cookies Essenciais: indispensáveis para garantir a segurança, navegação e entrega estável dos conteúdos da página web.
Cookies Analíticos: permitem recolher dados métricos anónimos sobre a forma como os visitantes navegam pelos artigos.
O utilizador pode, a qualquer instante, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies, bem como gerir as suas escolhas através do painel de consentimento presente na plataforma.
4. Prazos de Conservação dos Dados
Os dados comunicados através de pedidos de contacto são conservados apenas durante o período necessário para prestar o devido acompanhamento ao utilizador, sendo eliminados permanentemente no prazo máximo de 12 meses após a última interação.
Os dados analíticos agregados retidos pelo Google Analytics seguem os períodos padrão de conservação definidos pela plataforma (entre 2 a 14 meses), sendo processados de forma agregada e sem identificação individual direta.
5. Direitos do Titular dos Dados Pessoais
Ao abrigo do RGPD, são assegurados ao titular dos dados os seguintes direitos fundamentais:
Direito de Acesso: confirmar se os seus dados são tratados e solicitar acesso aos mesmos.
Direito de Retificação: obter a correção de qualquer informação incompleta ou inexata.
Direito ao Apagamento: requerer a eliminação dos seus dados das nossas caixas de correio eletrónico (Direito a ser Esquecido).
Direito de Oposição e Limitação: opor-se ao tratamento dos dados ou solicitar a suspensão temporária do mesmo.
Direito à Portabilidade: obter os dados fornecidos num formato de leitura corrente.
O exercício de qualquer um destes direitos pode ser requerido diretamente através de mensagem dirigida a privacidade@agenciasdemarketingdigital.com.
O pedido será respondido no prazo legal máximo de 30 dias.
6. Autoridade de Controlo Nacional
Sem prejuízo do contacto direto com a administração do portal, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação formal junto da autoridade de controlo em Portugal:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Morada: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa
Website oficial: cnpd.pt
Correio eletrónico: geral@cnpd.pt
7. Termos e Condições Gerais de Utilização
Ao aceder ao portal Agências de Marketing Digital, o utilizador aceita integralmente as condições de utilização apresentadas abaixo.
Natureza Informativa e Isenção de Responsabilidade
Os conteúdos, guias, tabelas comparativas e sugestões operacionais publicados no portal têm caráter estritamente informativo, pedagógico e editorial.
Embora a equipa editorial envide esforços contínuos para garantir a exatidão das análises, não se responsabiliza por:
Eventuais alterações em softwares de terceiros;
Flutuações de preços de fornecedores externos;
Alterações nas características ou funcionalidades das ferramentas analisadas;
Resultados decorrentes da aplicação prática das estratégias partilhadas.
A implementação técnica de ferramentas deve ser sempre ponderada de acordo com as especificidades e necessidades de cada organização.
Propriedade Intelectual
Todos os textos, estruturas editoriais, diagramas, logótipos e composições gráficas pertencem ao projeto editorial Agências de Marketing Digital.
Sem autorização prévia por escrito, é proibida:
A reprodução integral dos conteúdos;
A cópia ou utilização comercial do material;
A extração sistemática de dados (scraping);
A reprodução ou distribuição não autorizada de elementos gráficos e editoriais.
Ligações Externas e Parceiros Recomendados
O portal pode conter hiperligações para websites externos, fornecedores de tecnologia ou parceiros de serviços digitais em Portugal.
O portal Agências de Marketing Digital não detém controlo sobre a gestão, segurança, disponibilidade, políticas de privacidade ou termos de utilização das plataformas externas, declinando qualquer responsabilidade pelo respetivo conteúdo.
Legislação Aplicável e Jurisdição
As presentes condições regem-se e são interpretadas ao abrigo do ordenamento jurídico português.
Quaisquer divergências decorrentes da utilização da plataforma serão dirimidas pelos tribunais competentes em Portugal continental.